Visszatérítési Szabályzat

1. Általános elvek

​

A Lintimage Kozmetikai Szalon személyes, időponthoz kötött kozmetikai szolgáltatásokat nyújt.
A szolgáltatások jellegéből adódóan – azok teljesítését követően – pénzvisszatérítés nem biztosított.

​

2. Előre kifizetett kezelések

​

Amennyiben a Vendég:

• előre kifizetett kezelést,

• vagy kezelési alkalmat foglal,

a kifizetett összeg nem visszatéríthető, azonban átütemezhető, ha:

• a lemondás legalább 24 órával az időpont előtt történik.

 

3. Lemondás és meg nem jelenés

​

• 24 órán belüli lemondás, vagy

• meg nem jelenés (no-show) esetén

a Szolgáltató jogosult a kezelés díját megtartani, visszatérítés nem jár.

​

Ez a szabály a lefoglalt idő és szakmai kapacitás védelmét szolgálja.

​

4. Kezelések eredménye

​

A kozmetikai kezelések eredménye:

• egyénenként eltérő lehet,

• nem garantálható konkrét esztétikai hatás.

 

Ezért a Vendég szubjektív elégedetlenségre hivatkozva nem jogosult visszatérítésre, amennyiben a szolgáltatás szakszerűen került elvégzésre.

​

5. Kivételes esetek

​

Visszatérítés kizárólag az alábbi esetekben lehetséges:

• ha a szolgáltatás a Szolgáltató hibájából nem valósul meg,

• vagy ha a kezelés megkezdése előtt derül ki olyan körülmény, amely miatt a kezelés szakmailag nem végezhető el.

 

Ezekben az esetekben a Vendég választása szerint:

• új időpont kerül egyeztetésre, vagy

• a befizetett összeg visszatérítésre kerül.

 

6. Ajándékkártyák és bérletek 

​

Ajándékkártyák és bérletek:

• készpénzre nem válthatók,

• le nem járt érvényességi időn belül használhatók fel,

• visszatérítés nem jár utánuk.

 

7. Kapcsolat

​

Visszatérítéssel kapcsolatos kérdés esetén kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot:

📧 lintimage@gmail.com
📞 06 30 417 5790